Bangla QR
Delivery, Returns & Refund
Simple and fair. If we get it wrong, we make it right.
Our fault
Failed delivery or product mismatch: the full amount is refunded and Techiyan covers any bank fees or charges.
Any other reason
If you request a refund or return for any other reason, the buyer pays the associated bank fees or charges.
How it works
- Order and pay
You receive a confirmation SMS and email. Orders cannot be changed after this. - Delivery by email
Within 24 to 72 hours, most arrive within a few hours. - Problem on our side?
Message us on WhatsApp or email support@techiyan.com. - Refund
Website orders via SSLCommerz, WhatsApp orders manually. Up to 10 business days.
Good to know
No refund or return requests are accepted after a product has been successfully delivered. You can stop a subscription any time by simply not renewing.
Need a refund?
Contact us with your order number and we will look into it.
ডেলিভারি, রিটার্ন ও রিফান্ড
সহজ ও ন্যায্য। আমাদের ভুল হলে আমরা তা ঠিক করে দিই।
আমাদের ভুল
ডেলিভারি ব্যর্থ বা পণ্য না মিললে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয় এবং ব্যাংক ফি বা চার্জ টেকিয়ান বহন করে।
অন্য যেকোনো কারণ
অন্য কোনো কারণে রিফান্ড বা রিটার্ন চাইলে সংশ্লিষ্ট ব্যাংক ফি বা চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
কীভাবে কাজ করে
- অর্ডার ও পেমেন্ট
আপনি কনফার্মেশন এসএমএস ও ইমেইল পাবেন। এরপর অর্ডার পরিবর্তন করা যায় না। - ইমেইলে ডেলিভারি
২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে, বেশিরভাগ কয়েক ঘণ্টায় পৌঁছে যায়। - সমস্যা আমাদের পক্ষে?
হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন বা support@techiyan.com এ ইমেইল করুন। - রিফান্ড
ওয়েবসাইট অর্ডার এসএসএলকমার্জের মাধ্যমে, হোয়াটসঅ্যাপ অর্ডার ম্যানুয়ালি। সর্বোচ্চ ১০ কার্যদিবস।
জেনে রাখুন
পণ্য সফলভাবে ডেলিভারি হওয়ার পর কোনো রিফান্ড বা রিটার্নের অনুরোধ গ্রহণ করা হয় না। রিনিউ না করলেই যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ হয়ে যায়।
রিফান্ড দরকার?
অর্ডার নম্বরসহ যোগাযোগ করুন, আমরা দেখব।